崗位職責：
1、負責組建、培訓、管理客戶現(xiàn)場服務隊伍、制定客戶現(xiàn)場服務的快速響應流程。
2、負責客戶現(xiàn)場問題的初步分析、遏制措施的執(zhí)行，向內部進行問題反饋。
3、負責做好現(xiàn)場服務的記錄,及時反饋客戶的抱怨、需求及期望。
4、客戶滿意度的定期調查、并推進相關問題的改進。
5、保證客戶生產現(xiàn)場異常情況的及時解決，不影響客戶的裝配。
6、負責顧客8D提交、關閉和保存。
7、負責問題改進后在客戶現(xiàn)場的效果追蹤。
8、負責工程更改的產品裝配情況的跟蹤。
9、參與新項目客戶樣件在客戶現(xiàn)場試裝，協(xié)助AQE完成新項目樣件試裝。
10、完成售后產品數(shù)據(jù)的每日統(tǒng)計，并完成與顧客數(shù)據(jù)平臺的平衡對應，協(xié)助客戶工程師完成數(shù)據(jù)現(xiàn)狀分析。
11、負責RPPM、CPPM指標的數(shù)據(jù)收集分析，并提出改善要求，跟蹤改善效果。
12、售后市場三包件數(shù)據(jù)的收集分析、記錄保存，主導售后問題的改進，跟蹤改進效果。
13、負責暖風機工區(qū)的年度性能測試計劃及組織實施，向顧客提交報告。
任職要求：
教育：大學本科及以上，工程類專業(yè)；
經(jīng)歷：3年以上質量控制工作經(jīng)驗，汽車行業(yè)優(yōu)先；
專業(yè)知識/技能：掌握汽車行業(yè)TS******等質量方面的知識；熟悉APQP、PPAP、MAS、SPC、FEMA質量工具；掌握8D；優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力；相關質量管理知識；熟練的計算機辦公應用技能；英語CET4級以上。
1、負責組建、培訓、管理客戶現(xiàn)場服務隊伍、制定客戶現(xiàn)場服務的快速響應流程。
2、負責客戶現(xiàn)場問題的初步分析、遏制措施的執(zhí)行，向內部進行問題反饋。
3、負責做好現(xiàn)場服務的記錄,及時反饋客戶的抱怨、需求及期望。
4、客戶滿意度的定期調查、并推進相關問題的改進。
5、保證客戶生產現(xiàn)場異常情況的及時解決，不影響客戶的裝配。
6、負責顧客8D提交、關閉和保存。
7、負責問題改進后在客戶現(xiàn)場的效果追蹤。
8、負責工程更改的產品裝配情況的跟蹤。
9、參與新項目客戶樣件在客戶現(xiàn)場試裝，協(xié)助AQE完成新項目樣件試裝。
10、完成售后產品數(shù)據(jù)的每日統(tǒng)計，并完成與顧客數(shù)據(jù)平臺的平衡對應，協(xié)助客戶工程師完成數(shù)據(jù)現(xiàn)狀分析。
11、負責RPPM、CPPM指標的數(shù)據(jù)收集分析，并提出改善要求，跟蹤改善效果。
12、售后市場三包件數(shù)據(jù)的收集分析、記錄保存，主導售后問題的改進，跟蹤改進效果。
13、負責暖風機工區(qū)的年度性能測試計劃及組織實施，向顧客提交報告。
任職要求：
教育：大學本科及以上，工程類專業(yè)；
經(jīng)歷：3年以上質量控制工作經(jīng)驗，汽車行業(yè)優(yōu)先；
專業(yè)知識/技能：掌握汽車行業(yè)TS******等質量方面的知識；熟悉APQP、PPAP、MAS、SPC、FEMA質量工具；掌握8D；優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力；相關質量管理知識；熟練的計算機辦公應用技能；英語CET4級以上。
職位類別： 品質工程師(QA/QC工程師)
舉報溫馨提示
