1、 負責領(lǐng)取交車單，安排服務(wù)商或自己負責調(diào)試機器，并與客戶進行有效的溝通，解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，提高客戶的滿意度；
2、 對負責區(qū)域的服務(wù)商進行技術(shù)支持和維修裝配培訓，按要求填寫報表及培訓紀錄，并組織結(jié)業(yè)考核工作；
3、 按服務(wù)體系要求向售服專員提供報表；
4、 負責匯總配件需求計劃，制定區(qū)域配件年度需求計劃；
5、 與公司相關(guān)部門及服務(wù)商進行有效的溝通，負責審核服務(wù)費申請表信息，定期對服務(wù)商進行考評，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境；
6、 完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
2、 對負責區(qū)域的服務(wù)商進行技術(shù)支持和維修裝配培訓，按要求填寫報表及培訓紀錄，并組織結(jié)業(yè)考核工作；
3、 按服務(wù)體系要求向售服專員提供報表；
4、 負責匯總配件需求計劃，制定區(qū)域配件年度需求計劃；
5、 與公司相關(guān)部門及服務(wù)商進行有效的溝通，負責審核服務(wù)費申請表信息，定期對服務(wù)商進行考評，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境；
6、 完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
職位類別： 售后/服務(wù)/維修類
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：收獲機械
- 所在地區(qū)：北京
- 聯(lián)系人：顧小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
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- 郵政編碼：100083
工作地址
- 地址：北京德勝門外北沙灘一號68信箱
