崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度 的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
任職資格:
1、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE辦公軟件;
2、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;
3、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力?蛇m當加班者優(yōu)先。
4、兩年以上工作經(jīng)驗
上班時間:早上8:30-18:00(單休)
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度 的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
任職資格:
1、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE辦公軟件;
2、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;
3、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力?蛇m當加班者優(yōu)先。
4、兩年以上工作經(jīng)驗
上班時間:早上8:30-18:00(單休)
職位類別: 客服專員/助理
舉報溫馨提示
- 所在地區(qū):四川-成都市
- 聯(lián)系人:曹光勛
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