電話客服（接受應(yīng)屆畢業(yè)生）

4-6/月

學(xué)歷要求：中專及以上
工作經(jīng)驗：不限
更新時間： 2026-05-02

招聘人數(shù)： 5
招聘對象：應(yīng)屆畢業(yè)生
工作地區(qū)：廣東-廣州市

郝先生 HR

崗位亮點(diǎn)：4K-6k 雙休五險一金免費(fèi)宿舍健全的培訓(xùn)機(jī)制每月產(chǎn)品勞保工作內(nèi)容：1、通過電話平臺解答消費(fèi)者疑問，為客戶介紹產(chǎn)品，跟進(jìn)解決消費(fèi)者相關(guān)問題；2、總結(jié)服務(wù)工作問題，優(yōu)化服務(wù)流程及話術(shù)，提高服務(wù)水平；3、協(xié)助收集消費(fèi)者信息，了解并分析消費(fèi)者需求；4、定期或不定期進(jìn)行消費(fèi)者回訪，維護(hù)客戶關(guān)系。任職要求：1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；2、良好的服務(wù)意識，工作有耐心、責(zé)任心；3、能適應(yīng)輪班和輪休制，樂于接受客服工作；4、有電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先。三班倒、輪休模式：①可接受排班，崗位需要三班倒：正常班：8：30-17：30 中班：15：30-23：30；通宵晚班：23：30-7：30。其中通宵班一個月最多輪一次，通常是1個月兩天；正常班和中班每次輪一個禮拜；②輪休，每周可休息2天，根據(jù)排班要求；③法定節(jié)假日一般正常休，若安排到值班，會給相應(yīng)加班工資或計調(diào)休。服務(wù)平臺：400電話平臺；薪酬福利及發(fā)展通道：①薪酬范圍4-6k，基本工資+績效獎金模式；②提供住宿、上下班交通車、食堂、每月產(chǎn)品勞保；縱向發(fā)展：客服專員-客服組長-客服主管/主任橫向發(fā)展：消費(fèi)者服務(wù)中心其它相關(guān)崗位，如客服培訓(xùn)崗、客服質(zhì)檢崗等

職位類別：

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