職位描述: 從事廣東電信CDMA/LTE網(wǎng)絡(luò)故障預(yù)處理及******號用戶投訴處理工作，主要進行設(shè)備故障告警預(yù)處理、投訴工單處理及支撐 指標統(tǒng)計、設(shè)備遠程維護操作等工作。要求：1、大專及以上學歷，移動通信、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，實習生或應(yīng)屆生均可，有較好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，并具 備“客戶至上”的服務(wù)理念；2、熟悉中國電信華為、中興、愛立信等設(shè)備原理；3、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識；3、具備基本的OFFICE辦公軟件、電腦操作等基本能力；4、能適應(yīng)輪班工作，工作經(jīng)驗不限；5、對工作具有高度事業(yè)心和責任感，學習能力強，具有團隊合作精神，并能服從公司的工作分配及安排。
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- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：通信
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：蔡主管
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工作地址
- 地址：廣州市天河區(qū)粵墾路628號
