1.負責接收客戶投訴，組織相關部門進行問題處理及改善，按時完成8D報告反饋客戶，并對客訴處理時效性進行管控；
2.推動廠內改善并標準化改善措施，追蹤改善效果；
3.參加與客戶的質量會議，針對質量問題進行溝通并反饋質量改善進展；
4.組織調查客戶端質量異常，協(xié)調內部資源解決客戶質量問題；
5.組織/參與客戶拜訪，了解客戶質量需求，并在公司內部傳達；
6.主導客戶對公司關于產(chǎn)品質量問題的審核，跟進糾正預防措施，并按時回復客戶；
7.上級領導安排的其他工作。
2.推動廠內改善并標準化改善措施，追蹤改善效果；
3.參加與客戶的質量會議，針對質量問題進行溝通并反饋質量改善進展；
4.組織調查客戶端質量異常，協(xié)調內部資源解決客戶質量問題；
5.組織/參與客戶拜訪，了解客戶質量需求，并在公司內部傳達；
6.主導客戶對公司關于產(chǎn)品質量問題的審核，跟進糾正預防措施，并按時回復客戶；
7.上級領導安排的其他工作。
職位類別： 品質工程師(QA/QC工程師)
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- 所屬行業(yè)：零部件
- 所在地區(qū)：江蘇-蘇州市
- 聯(lián)系人：莊瑛
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