崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與家長(zhǎng)的溝通、對(duì)家長(zhǎng)在課程咨詢(xún)方面提供幫助,不包含銷(xiāo)售性質(zhì)工作內(nèi)容;
2、統(tǒng)計(jì)、更新、存檔學(xué)員資料等,信息錄入、整理工作;
3、負(fù)責(zé)報(bào)名電話(huà)接聽(tīng),做好電話(huà)記錄,保證接聽(tīng)電話(huà)質(zhì)量,與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通;
4、熟悉學(xué)校報(bào)名流程,安排家長(zhǎng)預(yù)約聽(tīng)課,解答家長(zhǎng)咨詢(xún)疑問(wèn),協(xié)助家長(zhǎng)完成報(bào)名;
5、負(fù)責(zé)安排學(xué)校各類(lèi)會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神;
6、協(xié)助
行政管理層制定、完善相關(guān)規(guī)章制度。
崗位要求:
1.專(zhuān)業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷,通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí),有一定演講基礎(chǔ)及經(jīng)歷;
2.有一定英語(yǔ)口語(yǔ)能力,熟練使用Office或Pages、Numbers、Keynote辦公軟件;
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),條理清晰,具有良好的溝通能力和親和力;
4.強(qiáng)烈的進(jìn)取心,有創(chuàng)造性,具備良好的學(xué)習(xí)能力和分析能力;
5.工作細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),優(yōu)秀的合作精神;
6.正直的人格及較強(qiáng)的時(shí)間管理能力。
職位類(lèi)別:
行政管理
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