1、通過遠程、網(wǎng)絡、郵件、電話等方式處理客戶在產(chǎn)品了解及使用中出現(xiàn)的問題；
2、現(xiàn)場培訓或指導客戶使用產(chǎn)品；
3、分析和解讀客戶開發(fā)需求，提供客戶需求解決方案；
4、協(xié)助開發(fā)分析和解決問題，協(xié)助開發(fā)開發(fā)新功能；
5、測試公司產(chǎn)品功能和性能，整理測試文檔；
6、整合行業(yè)產(chǎn)品解決方案；
7、整理公司產(chǎn)品相關說明書和配套工具說明書；
8、協(xié)助銷售售前產(chǎn)品功能演示和宣講；
9、協(xié)助商務整理招標文檔和負責招
1、大專及以上學歷，計算機及相關專業(yè)；
2、熟悉IP網(wǎng)絡基礎知識和網(wǎng)絡設備，熟悉windows服務器管理與配置，熟悉主流數(shù)據(jù)庫技術，如： SQL Server，Oracle等；
3、熟練使用Word, Excel、PPT編寫文檔；
4、具備良好的表達與溝通能力以及團隊精神，能適應長期出差、吃苦耐勞。
2、現(xiàn)場培訓或指導客戶使用產(chǎn)品；
3、分析和解讀客戶開發(fā)需求，提供客戶需求解決方案；
4、協(xié)助開發(fā)分析和解決問題，協(xié)助開發(fā)開發(fā)新功能；
5、測試公司產(chǎn)品功能和性能，整理測試文檔；
6、整合行業(yè)產(chǎn)品解決方案；
7、整理公司產(chǎn)品相關說明書和配套工具說明書；
8、協(xié)助銷售售前產(chǎn)品功能演示和宣講；
9、協(xié)助商務整理招標文檔和負責招
1、大專及以上學歷，計算機及相關專業(yè)；
2、熟悉IP網(wǎng)絡基礎知識和網(wǎng)絡設備，熟悉windows服務器管理與配置，熟悉主流數(shù)據(jù)庫技術，如： SQL Server，Oracle等；
3、熟練使用Word, Excel、PPT編寫文檔；
4、具備良好的表達與溝通能力以及團隊精神，能適應長期出差、吃苦耐勞。
職位類別： IT技術支持
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：唐玉梅
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518049
工作地址
- 地址：深圳市福田區(qū)梅林街道
