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職位介紹：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量反饋的收集、整理和分析，及時(shí)提出解決方案并跟進(jìn)改進(jìn)工作；
2、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行客戶質(zhì)量管理制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)客戶投訴和索賠處理，確�？蛻魸M意度；
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的質(zhì)量需求，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題；
5、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為公司決策提供參考建議。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、電子、自動化等相關(guān)專業(yè)；
2、1-3年客戶質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ISO/TS16949等質(zhì)量管理體系；
3、具備較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和問題解決能力；
4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

職位類別： 品質(zhì)工程師

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